Ремонт кондиционеров Panasonic

На вопросы отвечает
Александр Морозов
Старший специалист сервисной службы
Заказать звонок специалиста

Кондиционер работает, но дует тёплым воздухом ⤵

- Симптомы: Кондиционер реагирует на пульт, включается, жалюзи открываются, но воздушный поток комнатной температуры (не холодный).

- Причина 1: Неправильные настройки режимов кондиционера. Необходимо проверить настройки на пульте управления, и убедиться что кондиционер в режиме Охлаждение.

- Причина 2: Если настройки пульта верные, данный симптом указывает на неисправность.

В большинстве моделей кондиционеров моргает или горит индикатор на внутреннем блоке.

На пульте управления может отображаться Код ошибки.

С кодами ошибок можно ознакомиться здесь

Причины неисправности могут быть самые различные.
- Отсутствие давления холодильного контура;
- Выход из строя компрессора хладагента;
- Неисправность пускового конденсатора;
- Неисправность платы управления наружного блока;
- Неисправность платы управления внутреннего блока;
- Нарушение или ошибка межблочной коммутации;
- Другие причины.

Требуется диагностика. Стоимость устранения неисправности - от 3800 руб.

Почему кондиционер стал хуже охлаждать?

Эксплуатируемое оборудование необходимо обслуживать не менее 1 раза в год. Отсутствие сервисного обслуживание - самая распространенная причина слабо холода от кондиционера.

Эксплуатация в таком режиме может привести к серьёзным поломкам.

Симптомы:	Причина:	Следствие чего:	Устранение:
Слабое охлаждение	Низкое давление холодильного контура. Нехватка хладагента.	Отсутствие сервисного обслуживания или повреждение составляющих холодильного контура. Произошла разгерметизация холодильного контура. Газа в системе недостаточно.	Требуется устранение утечки хладагента, вакуумирование холодильного контура, заправка кондиционера фреоном. В некоторых случаях незначительная утечка устраняется путем подтягивания гаек и заглушек на кранах наружного блока.Часто устраняется в рамках сервисного обслуживания.
Слабое охлаждение	Загрязнение теплообменников наружного или внутреннего блоков.	Отсутствие сервисного обслуживания	Проведение расширенного сервисного обслуживания с разборкой и промывкой внутреннего блока и в некоторых случаях теплообменника наружного блока.

Кондиционер отключается после непродолжительной работы

Срабатывает защита, отключающая кондиционер. Вероятная причина - падение давления холодильного контура в результате разгерметизации; загрязнение теплообменников.

Эксплуатация в таком режиме может привести к серьёзным поломкам.

Стоимость ремонта - от 3800 руб.

Симптомы: Причина: Следствие чего: Устранение:
Кондиционер включается, охлаждает 15 - 45 минут и отключается. Жалюзи внутреннего блока могут оставаться в открытом положении.

В некоторых моделях на блоке кондиционера моргает или горит индикатор TIMER, OPERATION.

Так же код ошибки отображается на пульте ДУ.
Низкое давление холодильного контура. Нехватка хладагента. Отсутствие сервисного обслуживания или повреждение составляющих холодильного контура. Произошла разгерметизация холодильного контура. Газа в системе недостаточно. Требуется устранение утечки хладагента, вакуумирование холодильного контура, заправка кондиционера фреоном. Незначительная утечка устраняется путем подтягивания гаек и заглушек на кранах наружного блока. Часто устраняется в рамках сервисного обслуживания.
Загрязнение конденсатора наружного блока. Отсутствие сервисного обслуживания. Загрязнение и закоксовывание ламелей теплообменника наружного блока способствуют уменьшению теплосъема, в результате создается избыточное давление, при котором кондиционер встает в ошибку. Проведение расширенного сервисного обслуживания с промывкой конденсатора наружного блока аппаратом высокого давления.

Кондиционер потек ⤵

- Симптомы:

Видны подтеки по стене под кондиционером, или капли на внутреннем блоке. Конденсат может течь некоторое время даже после того, как кондиционер был выключен.
Как правило, конденсат начинает течь во время активной эксплуатации кондиционера на охлаждение и высокой температуре на улице.

----------------------------------

- Причина 1:

Нарушение свободного прохождения конденсата по дренажному шлангу или трубе. Забита или повреждена дренажная система. Ванночка для конденсата, которая находится во внутреннем блоке, переполняется и конденсат течет через край.

- Устранение:

Проведение расширенного сервисного обслуживания с разборкой и промывкой внутреннего блока и дренажной системы или ремонт дренажной системы. Ревизия сифона для отвода конденсата (если сифон установлен при отводе дренажа в канализацию)

----------------------------------

- Причина 2 (если отвод конденсата осуществляется через помпу):

Загрязнение или выход из строя помпы для отвода конденсата.

- Устранение:

Обслуживание, ремонт или замена помпы для отвода конденсата.

----------------------------------
- Причина 3:
Нехватка хладагента в системе. Произошла разгерметизация холодильного контура. Газа в системе недостаточно, происходит обмерзание трубок и/или теплообменника внутреннего блока. Т.к.в помещении тепло , образовавшаяся снежная "шуба" начинает таять, образуя течь из кондиционера.
- Устранение:
Требуется устранение утечки хладагента, заправка кондиционера фреоном.
----------------------------------
- Причина 4:
Ошибки при монтаже дренажной системы при установке кондиционера. При монтаже кондиционера не был соблюден уклон, необходимый для свободного прохождения конденсата. Как правило, данная неисправность проявляется, когда кондиционер работает на максимальной нагрузке (т.е. когда на улице жарко).
- Устранение:
Ревизия с последующим ремонтом или прокладкой дренажного шланга или трубы.

Стоимость устранения неисправности - от 3800 руб.

На кондиционере иней или снежная "шуба" ⤵

Как правило, причина неисправности - недостаток давления в холодильном контуре.

Эксплуатация в таком режиме может привести к серьёзным поломкам.

Следствие чего: Произошла разгерметизация холодильного контура. Газа в системе недостаточно, происходит обмерзание трубок и/или теплообменника внутреннего блока

Устранение: Требуется устранение утечки хладагента, заправка кондиционера фреоном

Стоимость устранения: - от 3800 руб.

Кондиционер не запускается, горят или мигают индикаторы ⤵

Причины неисправности могут быть самые различные. Отсутствие давления холодильного контура, обрыв межблочной коммутации, выход из строя силового модуля или платы управления, компрессора хладагента, а также другие возможные причины. Требуется диагностика.

----------------------------------

- Симптомы: Кондиционер включается, жалюзи открываются, но вентилятор не включается.

В некоторых моделях на блоке кондиционера моргает или горит индикатор. На пульте управления может отображаться код ошибки.

- Причина: Вышел из строя мотор вентилятора внутреннего блока или плата управления внутреннего блока.

- Следствие чего: Отсутствие сервисного обслуживания, выход из строя по сроку эксплуатации, брак производителя, некачественные компоненты оборудования, скачки напряжения.

- Устранение: Требуется диагностика, выявление причины.

----------------------------------

- Симптомы: Кондиционер включается, но жалюзи не открываются.

- Причина: Вышел из строя шаговый привод жалюзи внутреннего блока или плата управления внутреннего блока.

- Следствие чего: Выход из строя по сроку эксплуатации, брак производителя, некачественные компоненты оборудования, скачки напряжения

- Устранение: Требуется диагностика, выявление причины.

----------------------------------

- Симптомы: Моргает или горит индикатор внутреннего блока. Кондиционер не включается и на пульт не реагирует. При перезагрузке кондиционера по питанию ничего не происходит.

- Причина: Возможна ошибка коммутации между наружным и внутренним блоком. Также возможна неисправность компрессора, электронной платы внутреннего или наружного блока.

- Следствие чего: Выход из строя по сроку эксплуатации, брак производителя, некачественные компоненты оборудования, скачки напряжения, отсутствие сервисного обслуживания, ошибка при монтаже оборудования или повреждение межблочного коммутационного кабеля.

- Устранение: Требуется диагностика, выявление причины.

Стоимость устранения неисправности - от 4500 руб.

Кондиционер не включается, индикаторы не светятся ⤵

- Причина 1:

Кондиционер не подключен к питанию

- Устранение:

Проверить подключение питания

----------------------------------

- Причина 2:

Устарели элементы питания в пульте управления

- Устранение:

Заменить элементы питания в пульте управления

----------------------------------
- Причина 3:
Вышел из строя пульт управления или ИК-приемник сигнала на внутреннем блоке
- Устранение:
Требуется диагностика и выявление неисправности
----------------------------------
- Причина 4:
Другие неисправности электрической, электронной схемы. Внутренние ошибки системы, обрыв коммуникационных кабелей. Неисправность компрессора.
- Устранение:
Требуется диагностика и выявление неисправности

Стоимость устранения неисправности - от 3800 руб.

Из внутреннего блока слышны посторонние шумы, потрескивания

Вероятная причина - обмерзание из-за падения давления холодильного контура. Также могут быть другие причины: выход из строя подшипников вала крыльчатки, элементов шагового привода, и другие неисправности. Эксплуатация в таком режиме может привести к серьёзным поломкам. Стоимость ремонта - от 4500 руб.

Симптомы:	Причина:	Следствие чего:	Устранение:
Слышны посторонние шумы, потрескивания, скрип, излишний шум или вибрация	Нехватка хладагента в системе.Происходит обмерзание теплообменника.Также возможно трение движущихся механизмов о снежную "шубу" .	Произошла разгерметизация холодильного контура. Газа в системе недостаточно	Требуется устранение утечки хладагента, заправка кондиционера фреоном.
	На крыльчатке вентилятора образовался слой грязи, который приводит к дисбалансу крутящихся механизмов.	Отсутствие сервисного обслуживания.	Проведение расширенного сервисного обслуживания с разборкой и промывкой внутреннего блока. В некоторых случаях ремонт или замена механизмов или зап. частей.

Посторонний шум, грохотание или посвистывание наружного блока ⤵

Требуется диагностика и устранение неисправности.

Эксплуатация при такой неисправности может привести к серьёзным поломкам!

- Причина 1:

Неисправность подшипников мотора вентилятора

- Устранение:

Требуется диагностика и выявление неисправности

----------------------------------

- Причина 2:

Существенный износ компрессора хладагента

- Устранение:

Требуется диагностика и выявление неисправности

----------------------------------
- Причина 3:
Низкое давление холодильного контура
- Устранение:
Требуется диагностика и выявление неисправности
----------------------------------
- Причина 4:
Другие неисправности подвижных составляющих наружного блока
- Устранение:
Требуется диагностика и выявление неисправности

Стоимость устранения неисправности - от 3800 руб.

Кондиционер "плюётся" льдом

Самая распространённая причина неисправности - обмерзание теплообменника из-за недостатка давления в холодильном контуре. Эксплуатация в таком режиме может привести к серьёзным поломкам. Стоимость ремонта кондиционера - от 3800 руб.

Симптомы:	Причина:	Следствие чего:	Устранение:
Из внутреннего блока летят кусочки льда	Нехватка хладагента в системе.	Произошла разгерметизация холодильного контура. Газа в системе недостаточно, происходит обмерзание трубок и/или теплообменника внутреннего блока.	Требуется устранение утечки хладагента, заправка кондиционера фреоном.

Кондиционер дует не стабильно, как бы "рывками"

Вероятно сильное загрязнение крыльчатки внутреннего блока. Необходима полная разборка внутреннего блока и чистка. Эксплуатация не рекомендуется, так как способствует выходу из строя подшипников крыльчатки. Стоимость устранения неисправности - от 7400 руб.

Неприятный запах из кондиционера ⤵

- Симптомы:

Из внутреннего блока в момент пуска или его работы исходит неприятный запах сырости и/или плесени.

- Причина:

Т.к. внутри кондиционера влажная среда, пыль проходящая через кондиционер образует смесь, которая налипает на внутренних частях кондиционера.

Рассадник болезнетворных вирусов бактерий и грибков находится внутри кондиционера, под фильтрами. Внимание! ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!

- Следствие чего:

Отсутствие сервисного обслуживания.

- Устранение:

Требуется расширенное сервисное обслуживание, прочистка с разборкой внутреннего блока кондиционера, обработка элементов внутреннего блока дезинфицирующим составом.

С ценами на обслуживание кондиционеров можно ознакомиться Здесь

Кондиционер не реагирует на пульт ДУ

Самая распространенная причина - выход из строя приемника ИК сигнала.

Стоимость ремонта от 4500 руб.

Симптомы:	Причина:	Следствие чего:	Устранение:
Кондиционер не реагирует на пульт управления. Пульт управления исправен, элементы питания новые.	Вероятно вышел из строя ИК приёмник сигнала или плата ИК приёмника.	Выход из строя по сроку эксплуатации, брак производителя, некачественные компоненты оборудования.	Замена ИК приёмника, ремонт или замена платы ИК приёмника.Требуется диагностика.
Кондиционер не реагирует на пульт управления. Экран пульта управления светится и реагирует на нажатие клавиш.	Возможно кондиционер отключен из сети.		Проверить питание кондиционера.

Неисправности наружных блоков кондиционеров

Симптомы:	Причина:	Следствие чего:	Устранение:
Наружный блок не запускается. Внутренний блок кондиционера работает, но не охлаждает.	Вышел из строя пусковой конденсатор, реле или плата управления наружного блока. Также возможно заклинивание компрессора хладагента. Возможно отключение автоматикой по причине выхода из строя вентилятора наружного блока.	Естественное старение элементов. Отсутствие сервисного обслуживания. Включение кондиционера на обогрев при отрицательных температурах без "зимнего комплекта". Результат некачественного монтажа.	Требуется диагностика. Замена пускового конденсатора, реле. Ремонт или замена платы управления наружного блока. Замена компрессора хладагента. (Только для оборудования более 12.0 кВт. холодильной мощности)
Наружный блок не запускается. Внутренний блок кондиционера не работает. Питание есть. В некоторых моделях горит/моргает индикатор на внутреннем блоке.	Возможна ошибка коммутации между наружным и внутренним блоком. Также возможна неисправность электронной платы внутреннего или наружного блока.	Выход из строя по сроку эксплуатации, брак производителя, некачественные компоненты оборудования. Ошибка при монтаже оборудования или повреждение межблочного коммутационного кабеля.	Необходимо восстановление логики управления. Ремонт или замена платы наружного или внутреннего блока. Требуется диагностика оборудования.
Наружный блок запускается и через некоторое время отключается. Слабое или полное отсутствие охлаждения из внутреннего блока.	Вероятно недостаток хладагента в холодильном контуре. Так же возможна неисправность мотора вентилятора наружного блока. Забито проходное отверстие капиллярной трубки.	Отсутствие сервисного обслуживания. Выход из строя мотора вентилятора по причине естественного старения или загрязнения крыльчатки вентилятора. Результат некачественного монтажа.	Требуется заправка системы хладагентом. Сервисное обслуживание. Замена мотора и/или крыльчатки вентилятора. Требуется диагностика.
Наружный блок "гудит", но не запускается. Может издавать "щелчки". На внутреннем блоке горит/моргает индикатор. На некоторых моделях внутренний блок может работать, но не охлаждает	Выход из строя пускового конденсатора или платы управления наружного блока для инверторных моделей. Возможно заклинивание компрессора хладагента.	Естественное старение элементов. Отсутствие сервисного обслуживания. Включение кондиционера на обогрев при отрицательных температурах без "зимнего комплекта". Результат некачественного монтажа.	Замена мотора вентилятора, ремонт или замена платы управления внутреннего блока. Требуется диагностика.
Наружный блок излишне вибрирует.	Возможно повреждение виброопор компрессора, виброопор наружного блока, дисбаланс крыльчатки вентилятора.	Естественное старение элементов. Отсутствие сервисного обслуживания. Результат некачественного монтажа.	Требуется замена виброопор компрессора и/или виброопор наружного блока. Чистка крыльчатки вентилятора, балансировка. В бытовых моделях - замена крыльчатки вентилятора, возможно с мотором вентилятора. Требуется диагностика оборудования.
На соединении медных трубок с внешним блоком присутствуют масляные подтёки.	Происходит утечка хладагента через вальцовочные соединения или незакрытые заглушки заправочных портов.	Отсутствие сервисного обслуживания. Некачественный монтаж.	Требуется перевальцовка соединений. Заправка системы хладагентом.
Обмерзает конденсатор наружного блока или трубки подходящие к нему.	Вероятно недостаток хладагента в холодильном контуре. Так же возможно загрязнение конденсатора наружного блока.	Отсутствие сервисного обслуживания. Некачественный монтаж.	Необходимо сервисное обслуживание заправка системы хладагентом.
Кондиционер работает, охлаждает (обогревает), но не переключается из режима "охлаждение" в режим "обогрев" или наоборот.	Вышел из строя четырёхходовой клапан, который находится в наружном блоке	Выход из строя по сроку эксплуатации, брак производителя, некачественные компоненты оборудования, редко - результат некачественного монтажа.	Требуется замена четырёхходового клапана.

При выключенном кондиционере происходит "бульканье"

В ванночке для сбора конденсата собралась грязь, которая затрудняет выход конденсата через дренажный шланг. Необходимо проведение расширенного сервисного обслуживания с разборкой и промывкой внутреннего блока и дренажной системы.

- Стоимость устранения от 7400 руб.

Электрическая часть
Моторы, Крыльчатки, Механизмы
Элементы Холодильного контура
Утечка хладагента
Отвод конденсата

Электрическая часть

Замена электронной платы наружного блока до 60 BTU (17.0 кВт.)................................3 000 руб.
Замена электронной платы внутреннего блока до 60 BTU (17.0 кВт.).............................2 000 руб.
Замена пускового конденсатора, реле кондиционера (работа) до 60 BTU (17.0 кВт.)...2 000 руб.
Замена датчика давления, температуры до 60 BTU (17.0 кВт.).........................................2 000 руб.
Замена термистора до 60 BTU (17.0 кВт.)..............................................................................2 000 руб.
Замена регулятора давления конденсации до 60 BTU (17.0 кВт.).....................................3 000 руб.
Замена элемента подогрева картера компрессора до 60 BTU (17.0 кВт.)........................2 000 руб.
Замена элемента подогрева дренажа до 60 BTU (17.0 кВт.)...............................................3 000 руб.
Восстановление логики управления кондиционера до 24 BTU (до 9.0 кВт.)..................6 000 руб.
Восстановление логики управления кондиционера 30-60 BTU (9.1 — 17.0 кВт.)...........7 000 руб.
Восстановление межблочной коммутации кондиционера до 24 BTU (до 9.0 кВт.)........5 000 руб.
Восстановление межблочной коммутации кондиционера 30-60 BTU (9.1 — 17.0 кВт)..6 000 руб.
Ремонт (восстановление) электронной платы упр. наружного/внутреннего блока......8 500 руб.
Ремонт эл. цепей оборудования до 60 BTU (17.0 кВт.)........................................................4 000 руб.
Ремонт платы управления вентилятора наружного/внутреннего блока до 60 BTU......4 500 руб

Моторы, Крыльчатки, Механизмы

Замена крыльчатки вентилятора наружного блока до 24 BTU (до 9.0 кВт.)....................3 000 руб.
Замена крыльчатки вентилятора наружного блока 30-60 BTU (9.1 — 17.0 кВт.).............4 000 руб.
Замена крыльчатки вентилятора внутреннего блока до 24 BTU (до 9.0 кВт.)................3 000 руб.
Замена крыльчатки вентилятора внутреннего блока. 30-60 BTU (9.1 — 17.0 кВт.)........4 000 руб.
Замена электродвигателя вентилятора наружного блока до 24 BTU (до 9.0 кВт.)........3 000 руб.
Замена электродвигателя вентилятора наружного блока 30-60 BTU (9.1 — 17.0 кВт.).4 000 руб.
Замена электродвигателя вентилятора внутреннего блока до 24 BTU (до 9.0 кВт.).....3 000 руб.
Замена электродвигателя вентилятора внтр. блока 30-60 BTU (9.1 — 17.0 кВт.)...........4 000 руб.
Замена шагового мотора привода жалюзи внутреннего блока до 24 BTU.....................3 000 руб.
Замена шагового мотора привода жалюзи внтр. блока 30-60 BTU (9.1 — 17.0 кВт.).....4 000 руб.
Замена приводного механизма лицевой панели внтр. блока до 60 BTU (17.0 кВт.)......4 000 руб.
Ремонт приводного механизма жалюзи внутреннего блока до 60 BTU (17.0 кВт.)........4 500 руб.

Элементы Холодильного контура

Замена компрессора хладагента* до 60 BTU (17.0 кВт.)..................................................13 000 руб.
Замена фильтра-осушителя (пайка) до 60 BTU (17.0 кВт.)................................................4 000 руб.
Замена четырёхходового клапана до 60 BTU (17.0 кВт.)...................................................4 000 руб.
Замена ТРВ кондиционера до 60 BTU (17.0 кВт.)................................................................4 000 руб.
Замена датчика давления, температуры до 60 BTU (17.0 кВт.)........................................3 000 руб.
Замена капиллярной трубки до 60 BTU (17.0 кВт.).............................................................4 000 руб.

*Без учета стоимости демонтажа/монтажа блока.

Утечка хладагента

Локализация отверстия, ремонт межблочной трубы*, до 60 BTU (17.0 кВт.)..................2 000 руб.
Локализация, ремонт отверстия конденсатора**, до 24 BTU (до 9.0 кВт.).......................4 000 руб.
Локализация, ремонт отверстия конденсатора**, 30-60 BTU (9.1 кВт. — 17.0 кВт.)........5 000 руб.
Локализация, ремонт отверстия испарителя**, до 24 BTU (до 9.0 кВт.)...........................3 000 руб.
Локализация, ремонт отверстия испарителя**, 30-60 BTU (9.1 кВт. — 17.0 кВт.)............4 000 руб.
Ремонт одного вальцовочного соединения нар. блока***, до 24 BTU (до 9.0 кВт.)..........900 руб.
Ремонт одного вальцовочного соединения нар. блока***, 30-60 BTU (9.1 — 17 кВт).....1 500 руб.
Ремонт одного вальцовочного соединения внтр. блока до 24 BTU (до 9.0 кВт.)...........1 500 руб.
Ремонт одного вальцовочного соединения внтр. бл. 30-60 BTU (9.1 — 17 кВт.)............2 000 руб.

* за одно место
** при свободном доступе, без демонтажа блока, за одно место
*** при свободном доступе

Отвод конденсата

Устранение засора дренажной системы до 5.0 м.п...........................................................1 500 руб.
Устранение засора дренажной системы 5.0 — 10.0 м.п....................................................4 000 руб.
Устранение засора дренажной системы 10.0 — 20.0 м.п..................................................6 000 руб.
Устранение засора дренажной системы 20.0 — 30.0 м.п................................................10 000 руб.
Ремонт дренажной системы..................................................................................................3 000 руб.
Замена дренажной помпы. Только работа, (без учета стоимости демонтажа)............3 000 руб.

Ремонт кондиционеров PANASONIC

Устраним любую поломку кондиционера

Починили более 10000 кондиционеров

Цены на ремонт кондиционеров Panasonic

Отзывы о КЛИМАТ СЕРВИС 24